Nákup Billing Distribuce CRM Utility

Řešení FLEXI IT

Informační systém pro dodavatele energií

FLEXI IT je komplexní informační systém pro obchodníky, alternativní dodavatele a distributory energií. Zajišťuje procesy spojené s akvizicí zákazníka (CRM Utility) jeho fakturací, komunikace se zákazníkem prostřednictvím webového portálu a řízením nákupu energie.
Náš fakturační systém, který podporuje prodej elektřiny, plynu, vody a tepla je na českém trhu nejvyužívanějším systémem alternativních dodavatelů těchto komodit.

Billing & Distribuce

Fakturační modul je „READY“ pro oblast komodit – Plyn, Elektřina, Voda, Teplo. Pokrývá oblast MO, VO a domácnosti.

• Zákazník
• Saldokonto               
• Měřidlo
• Účetnictví

• Zálohy
• Zúčtování
• Zprávy OTE               
• Faktury

• Odečty               
• Banky
• a jiné

CRM Utility

CRM je založeno na myšlence řízeného obchodu a marketingu, tedy řeší tyto základní cíle:

• Identifikace obchodních příležitostí

• Rozvoj vztahu se zákazníkem

• Marketing management

Modul Nákup

je zaměřen na odhadování nákupu komodity a následný nákup od jednotlivých dodavatelů.

Webový portál (zákaznický, partnerský)

Webový portál je ústředním komunikačním kanálem směrem k zákazníkovi a partnerovi. Tedy webový portál je rozděleny na části:

• Zákaznický portál

• Partnerský portál